İşbu sözleşme, Doğaninox Tekstil ve Bıçak Üretim Sanayi Limited Şirketi tarafından tüketicilere sunulan ürünlerin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Taraflar
Satıcı Bilgileri
Ticaret Ünvanı: Doğaninox Tekstil ve Bıçak Üretim Sanayi Limited Şirketi
Vergi Dairesi: Hendek Vergi Dairesi Müd.
VKN: 3070476732
Telefon: +90 264 614 50 55
E-Posta: info@doganinox.com
Web Sitesi: https://www.doganinox.com
Alıcı Bilgileri
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan, üyelik yapan veya ödeme gerçekleştiren kişi bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşmenin Kurulması
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi tamamlayarak ödeme işlemini gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
4. Ürün Bilgileri
Siparişe konu ürünlerin;
- Türü
- Adı
- Adedi
- Marka / Modeli
- Satış Bedeli
- Ödeme Şekli
- Teslimat Bilgileri
sipariş ekranında belirtildiği gibidir.
5. Ödeme ve Teslimat
Kredi Kartı ile Ödeme
Ödeme onayı alındıktan sonra sipariş hazırlık sürecine alınır.
Havale / EFT ile Ödeme
Sipariş bedelinin şirket hesabına ulaşmasının ardından sipariş işleme alınır. Ödeme ulaşmadığı takdirde sipariş iptal edilebilir.
Kargo Süreci
Siparişler stok durumuna göre en kısa sürede anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Teslimat süreleri bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
6. Cayma Hakkı
ALICI, mesafeli satış kapsamında satın aldığı ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kullanılmış ürünler
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
- Ambalajı açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
- Tüketicinin talebi doğrultusunda özel hazırlanan ürünler
8. İade Süreci
İade edilen ürün;
- Kullanılmamış
- Eksiksiz
- Orijinal ambalajında
- Tekrar satılabilir durumda
olmalıdır.
İade onaylandıktan sonra bedel, ödeme yöntemine göre yasal süre içinde iade edilir.
9. Tarafların Sorumlulukları
SATICI, siparişi eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür.
ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
Yanlış adres veya eksik bilgi kaynaklı teslimat sorunlarından ALICI sorumludur.
10. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, ulaşım engeli, sistem arızası gibi öngörülemeyen durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.
11. Kişisel Veriler
ALICI’ya ait bilgiler, KVKK kapsamında korunmakta olup yalnızca sipariş, teslimat, muhasebe ve yasal yükümlülükler kapsamında işlenmektedir.
12. Uyuşmazlık Durumu
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
İletişim
Doğaninox Tekstil ve Bıçak Üretim Sanayi Limited Şirketi
???? +90 264 614 50 55
✉️ info@doganinox.com
???? www.doganinox.com